الشروط والأحكام

من نحن

يدير هذا الموقع سافي بروتو ديزاين، المبنى 48، الزاهية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا على hello@savvyprotodesign.com أو +971 50 982 2559.

الطلبات

• يُعتبر طلبك مقبولاً عند استلامك بريد تأكيد الطلب.
• معظم منتجاتنا تُطبع عند الطلب. إذا لم نتمكن من صنع أو توصيل شيء طلبته، سنبلغك ونعيد لك المبلغ كاملاً.

الأسعار والدفع

• الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي. تظهر ضريبة القيمة المضافة وتكلفة التوصيل عند إتمام الطلب قبل الدفع.
• يتم الدفع بالبطاقة عبر مزود الدفع الآمن لدينا عند تقديم طلبك.

التوصيل

تكاليف التوصيل ومواعيده موضحة في صفحة التوصيل والإرجاع.

الإرجاع واسترداد المبالغ

• إذا وصل طلبك تالفاً أو مختلفاً عما طلبته، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنستبدله أو نعيد لك المبلغ.
• الطلبات المخصصة تُصنع خصيصاً لك، لذلك لا يمكننا قبول إرجاعها إلا إذا كان بها عيب.
• تُعاد المبالغ المستردة إلى البطاقة التي استخدمتها في الدفع.

استخدام المنتجات

ننصح بألعابنا وأشغالنا اليدوية للأطفال من عمر 4 سنوات فما فوق، مع إشراف شخص بالغ للأطفال الأصغر سناً. قد تختلف الألوان والتشطيبات قليلاً عن الصور لأن كل قطعة تُطبع بشكل منفصل.

التصاميم المخصصة

عندما ترسل لنا تصميماً أو شعاراً أو اسماً لطباعته، فإنك تؤكد أن لديك الحق في استخدامه.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة أبوظبي.